Die Securiton AG gehört zur Securitas Gruppe, der Schweizer Marktleaderin für Sicherheitsdienstleistungen und Sicherheitssysteme. Know-how, Innovation und motivierte Mitarbeitende bürgen für hoch stehende Qualität und Konstanz.
 
Infolge einer Nachfolgeplanung suchen wir in unserer Geschäftsstelle Bern einen kompetenten und erfahrenen

Teamleiter Kundendienst (m/w)

Job Nr. 1587

In dieser anspruchsvollen Kaderposition tragen Sie die Verantwortung für die betriebswirtschaftliche, fachliche, organisatorische und personelle Führung des Kundendienstes der Geschäftsstelle Bern. Zusammen mit den Gruppenleitern und den zugeteilten Mitarbeitenden haben Sie den Anspruch, bei unseren Kunden jederzeit höchste Zufriedenheit sicherzustellen. Dazu führen, fordern und fördern Sie Ihre Mitarbeitenden mit dem Ziel, die hohen Anforderungen unserer Kundschaft optimal zu erfüllen.
 
Aus Erfahrung kennen Sie die Herausforderungen im technischen Kundendienst. Sie haben Freude daran, Kunden aktiv zu betreuen, die fachgerechte Instandhaltung des Anlagenparks vorausschauend zu organisieren, die Servicequalität und Produktivität stetig zu optimieren, die internen Prozesse laufend zu verbessern und die betriebswirtschaftlichen Ergebnisse unternehmerisch zu steuern.
 
Verfügen Sie über eine abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Automatik mit einer betriebswirtschaftlichen Weiterbildung auf Stufe FH/HF (Instandhaltungsleiter HF, Leiter Technischer Kundendienst oder vergleichbar)? Können Sie einen erfolgreichen Leistungsnachweis in der Leitung eines technischen Kundendienstes vorweisen, insbesondere in der Führung von Technikern im Aussendienst? Besitzen Sie zudem gute Kenntnisse der französischen und englischen Sprache zur Betreuung unserer französisch- und englischsprechenden Kunden? Runden gute PC-Kenntnisse mit den Applikationen von SAP und Microsoft Ihr Profil ab? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
 
Wir bieten Ihnen die Vorzüge einer dynamischen und doch traditionsbewussten Unternehmung. Wir arbeiten mit neusten Technologien auf höchstem technischen Level. Es erwartet Sie eine herausfordernde und selbstständige Tätigkeit in einem vielseitigen und spannenden Umfeld. Attraktive Anstellungsbedingungen, leistungsgerechte Entlohnung und gut ausgebaute Sozialleistungen sind für uns eine Selbstverständlichkeit.
 
Sind Sie an dieser spannenden Herausforderung interessiert? Dann überzeugen Sie uns! Brauchen Sie noch zusätzliche Infos? Herr Pascal Cattilaz, Regionalleiter der Geschäftsstelle Bern (Tel. 058 910 55 55) gibt Ihnen gerne Auskunft. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via Bewerberportal.
 
Securiton AG
Human Resources
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